外籍人才在华就业调查报告(节选)

引言

根据2016年《环球时报》的文章，截至2016年6月，在华常驻外籍人士约80万左右，占国民人口的0.06%，而实际平均水平为2.3%。中国的国际化程度仍然有很大的增长空间。

HelloCareer作为国际招聘领域资深人力资源综合服务商，运用自身固有资源及数据，结合互联网这个强大的载体，对在华外籍人才群体以及企业HR分别进行大范围的在线问卷调查，并制成报告。希望借此还原外籍人才在华真实的工作现状，并为增进外籍人才和企业HR互相了解了打下坚实的基础。本次调查我们结合了外籍人才以及企业HR双方的调研数据后，从以下7个方面对外籍人才在华工作进行了分析：

1) 双方对外籍人才在国内签证政策的看法

签证一直是外籍人才来华工作最先要考量的事情。根据我们的调查结果，53.49%的外籍受访者认为在国内办理签证流程比较复杂，需要得到不同部门的许可，而且时间周期比较长；41.86%的外籍求职者认为办理签证需要准备的材料比较多，还有34.88%的外籍受访者认为自己在相关的签证信息的寻找上存在一定困难。

而在对企业HR的访问中，28.57%的非常了解办理外籍人才在华工作签证政策，还有71.43%的企业HR比较了解相关就业手续。而在问及企业是否承办外籍人才的签证问题时，85.71%的企业HR愿意为外籍人才提供签证手续的办理，只有14.29%的企业HR表示需要根据外籍人才具体岗位以及其工作期限来决定。
综上所述得出以下结论：外籍人才可能由于语言，以及获取信息渠道比较有限等等原因而造成了他们对签证办理流程的不熟悉和不了解。其实，中国政府已经在逐步优化对外籍人才来华工作的流程，只需要登陆一些相关的政府网站就可以了解相关签证政策。但通过与大量外籍求职者的接触，尤其是在中国有一定工作经验的人士而言，虽然大家普遍觉得签证的流程和手续比较繁琐，但他们对办理签证需要的条件还是非常清楚的，毕竟这是他们非常关心的事情。反之，在企业HR方，由于是自己自身职责的一部分，所以对相关政策比较熟悉。我们建议刚刚来中国的外籍人士以及刚开始关注外籍人才招聘的企业多与相关政府部门加强沟通，或寻找国内有资质的第三方机构进行政策咨询，这样会让外籍人才在华的工作道路更加顺利。

2) 双方对外籍人才在国内求职渠道的看法

外籍人才在解决了签证的问题后，面临的又一大难题是找工作的渠道。根据调查显示，67.44%的外籍人才选择依靠国内专门做外籍人才招聘的猎头公司来帮助他们推荐工作机会；首求不同国家职文化的影响，有48.84%的外籍人才会选择直接寻找心仪雇主的官方网站进行直接投递简历。因此有招聘外籍人才的企业拥有国际化的官网和求职页面就非常重要。32.56%的外籍人才则选择通过亲朋好友及学校同学进行推荐，还有30.23%选择海外招聘网站或参加国内外籍人才招聘会投递简历。

上述渠道是否是企业HR经常会用到的渠道?考虑到外籍人才群体的特殊性及招聘渠道选择太少，85.71%的企业HR招聘外籍人才首先想到由公司内部员工推荐；57.14%的企业HR使用国内外知名招聘网站、知名社交媒体；42.86%的企业HR选择猎头服务，28.57%的企业HR选用其他方式，如参加人才招聘会、自主寻找等。

上述企业HR几大主流招聘渠道调查结果，和对外籍人才调查相比存在一定差异。外籍人才求助最多的猎头公司并不是大多数企业HR选择的招聘渠道，这时就非常需要换位思考。对求职者来讲，对国内招聘信息的不了解，使用本土的招聘网站机会找不到任何关于招聘外籍人才的信息。而通过身边朋友的介绍，工作机会的数量和效率又成了问题，这使外籍人才需要借助第三方机构寻求帮助，是否能为他们提供多样化的工作机会成为他们选择猎头公司的标准。而一般企业对外籍人才需求量不会很大，因此首先考虑员工、朋友推荐比较符合实际情况，但也面临机会成本和时间成本的挑战，尤其对于一些专家类和紧急岗位，依赖专业机构是理想的方式。

双方对外籍人才在国内择业情况的看法

目前外籍人才所在行业排名依次为：营销行业(23.26%)，教育行业(20.93%)，制造行业(6.98%)，科技与生物工程行业(4.65%)，IT行业(4.65%)，工程行业(4。65%)。而根据企业HR这边的调查数据，目前国内招募外籍人才的行业排名前三名的分别是：教育培训行业(62%)，广告媒体行业(14.29%)以及金融行业(14.29%)。

无论从以上数据还是HelloCareer日常接触的求职者来看，外籍人才选择的行业和国内急需外籍人才的行业之间差别还是比较大的，外籍人才希望从事的工种多种多样，尤其是很多外籍人来华进修后，更不希望职业发展仅局限于外教等有限行业。外籍人才偏爱跨国公司，尤其企业文化能得到他们的认同。反观国内企业HR的需求，教育行业仍然遥遥领先，一方面教育行业对外籍人才的需求量远大于其他行业；另一方面在同等条件的情况下，国内HR还是更希望选择本国人。民营企业相对于其他企业对外籍人才需求有明显增加，一方面因为民企对市场敏锐度相对较高；另一方面民企政策也相对灵活。随着中国企业国际化的进程，实际业务中发现越来越多来自不同行业的企业开始关注外籍人才的招聘和管理。未来通过政府的宏观把控、企业、外籍求职者、和专业人力资源机构的共同努力，将进一步实现供需良性匹配。

 调查总结

通过此次对外籍人才在华工作现状的调查，我们了解了外籍人才以及企业HR双方对外籍人才在国内签证政策，求职渠道、择业情况、应得薪酬、岗位局限、稳定程度这六个方面都有了一个更深入的了解。

中国稳定的经济发展和企业全球化的步伐，以及中国历史文化对外籍人才的吸引力很大；但另一方面，我们也可以看到，不管是硬性的语言障碍问题、来华申请的冗杂要求与流程，还是软性的中国国内的生活质量与工作习惯确实仍让部分外籍人才望而却步。具体到外籍人才在华的就业的方面，他们在语言、文化、技能和开放程度、看问题视角等方面，也具备独特的优势，因此，HelloCareer也建议有更多营销行业，教育行业，制造业的企业，能够考虑、关注对外籍人才的聘用，发挥他们的优势，为企业的团队建设、文化融合和国际化发展奠定基础。我们也欣喜的看到目前一些广告媒体，金融服务、IT互联网公司等新兴民营企业开始逐渐开设一些适合外籍人才的岗位。求职渠道虽然比较有限，但国内也发展出一些第三方服务机构专职为外籍人才群体服务。

最后，我们希望此次《外籍人才在华就业调查报告》所得出的结论在一定程度上会对有外籍人才招聘需求的企业和公司有一定的指导作用，HelloCareer团队希望通过我们的绵薄之力，能为大家更好的还原外籍人才在华真实的工作状态。